El Centro Despachantes de Aduana (CDA) informó que, con el objetivo de centralizar la gestión y optimizar los tiempos para los operadores del comercio exterior, las oficinas de Tesorería y Atención al Cliente de Aeropuertos Argentina Cargas (la división de mercaderías de AA2000) se trasladan al Edificio Central de la terminal.

El anuncio surgió tras un encuentro del presidente del CDA, Rubén Pérez, con las autoridades de la terminal en el marco de una agenda permanente en el ámbito de Ezeiza para monitorear y agilizar la operatoria de importación y exportación aérea.

Misma metodología

De esta manera, a partir del lunes 19 de enero, los despachantes de aduana deberán dirigirse al Edificio Central de la terminal para realizar las gestiones presenciales ante estas áreas.

Desde la terminal aclararon un punto clave para evitar contratiempos en la rutina diaria: si bien cambia la ubicación física (“para estar más cerca”, según reza el comunicado oficial), la metodología de trabajo se mantiene inalterada: el sistema de turnos web seguirá vigente y será requisito obligatorio contar con la cita previa para realizar pagos en Tesorería, tal como venía ocurriendo hasta ahora.

Foco en la optimización

La medida busca simplificar el circuito administrativo dentro del predio, concentrando en el Edificio Central a los equipos que tienen trato directo con el cliente. Para el CDA, este tipo de ajustes operativos son vitales en un contexto donde la reducción de tiempos y costos en la cadena logística aérea es una demanda constante del sector importador.

La terminal garantizó que la transición no implicará modificaciones en los procesos documentales ni en la calidad de atención, apostando a una mayor fluidez en la interacción con los usuarios del servicio de carga.

Fuente: Trade News