Estimados socios, buenas tardes

En relación a los graves inconvenientes que se están generando en TCA desde la implementación del nuevo sistema PORTAL IMPO, les hacemos llegar comunicado recibido de parte de ese organismo:

TCA: Estimados clientes,

Los contactamos en esta oportunidad, para continuar informando los avances del plan de contingencia implementado, a fin de normalizar las operaciones afectadas desde el pasado 23 de agosto.

Tal como han observado, desde la semana pasada han aumentado considerablemente las expediciones de carga.

A tal efecto hemos reforzado la cantidad de personal y equipamiento de trabajo en dicho sector con el objetivo de atender la creciente demanda y continuamos trabajando fuertemente en reducir los tiempos de espera para el retiro de carga, implementando acciones paliativas para acompañar en este proceso a despachantes de aduana, comisionistas, dependientes y transportistas.

Conforme la tendencia observada entendemos que a lo largo de la próxima semana se ira regularizando el flujo de transportes.

A fin de continuar reduciendo el impacto de la situación generada informamos que, en caso de haber incurrido en gastos de habilitación aduanera, los mismos serán reintegrados por esta firma.

Adicionalmente, ante las gestiones realizadas por el Centro Despachantes de Aduana, CIRA, CERA, AAACI, CAPSIA, CAECE y la Dirección General de Aduanas se comunica que los gastos asociados a las demoras que impacten la contratación de los fletes, así como todos los gastos inherentes a la operativa del despachante, serán considerados.

Para acceder a este beneficio, se deberá enviar un correo a: atencioncargas@aeropuertosargentina.com, adjuntando la documentación correspondiente para proceder al reintegro.

Asimismo, recordamos que continúa vigente la bonificación de la tarifa Long Stay en los términos oportunamente informados, sin perjuicio de lo cual, colocamos a disposición a nuestro equipo comercial para evaluar bonificaciones adicionales en casos particulares.

Agradecemos nuevamente su comprensión y acompañamiento. Solicitamos las disculpas del caso y anhelamos comunicar en breve la fecha estimada la finalización del plan de contingencia y la regularización de la operatoria.

Saludos cordiales,

Gerencia General

Aeropuertos Argentina Cargas